“联系可就大了，银行向来将‘二八法则’视为生命线，认为占总储户两成的高端VIP客户为银行创造了八成的收益。(173)对VIP客户服务好一点，也是为了银行的发展，但是，弊端也是明显的，银行那么多，VIP客户的数目恒定，为了争取到更多的VIP客户，众银行难免会在服务上竞争，然后因为照顾VIP客户而怠慢普通客户，更会使得得同样来存钱的人心理不平衡，都是很矛盾的。只是，从银行的长远发展来看，重视VIP客户仍是一个不变的发展主趋势。”想我当初不过是一个小人物，来银行存钱的同时也是来受气，如果不是今天有一定高度的钞票做后盾，哪里敢这样大言不惭？而且，就我当初因为受气而认识来的东西，只怕还不仅仅是如此，银行业内游戏规则之一的“二八法则”不仅仅是这样，不仅是20%的高端客户为银行创造了80%的利润，而应该是10%的高端客户创造了120%－140%的利润，另外90%的低端客户却消耗了其中的20%－40%的利润。就以当年找得到工行负责人的话来描述吧，工商银行个人客户有一亿个，其中公司客户四十万，而这一亿户中，那些100元以下的账户有两千万，这些账户平均存款不到15块。银行管理100元的账户的成本与管理100万元账户的成本基本上是一致的――对100元以下的客户，银行做的是亏本买卖。那么，这也就怪不得银行会采取差别对待了。当然的是，这样的差别对待，养成了VIP客户插队的不良习惯，而由于银行根本无暇估计小储户的心理，最终引发了09年某位强人的不满。强人以和平合法的手段来抗议不公平待遇，他专门找来了一大叠钞票，霸占窗口5小时，每次只存1元，史称“一元钱存款服务”。尔后，很多人相继学习，以不同的方式来折腾银行来抒发心中不满。
再过不久，可能是富起来的人太多，导致VIP也不坚挺了学习人民币开始贬值，终于有一天，某位老兄去建行存钱时，起先以为自己好不容易有张建行的VIP卡，可以省去排队的烦恼啦，可没想到：建行不仅有A（普通号）和V（VIP号），还有让人百思不得其解的U（UIP号）。结果，仁兄拿到了V001号，可A001、002、003、004、005、006都叫到了，U001、002、003、004、005、006也都叫到了，觉得实在奇怪，好歹自己也是个VIP，而且是第一个，怎么总是叫不到？一问才知，UIP要更高级一些，要等所有的UIP都办完了业务，VIP才有资格办理业务！天
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