“啊，对对，我也没跟他细说，我觉得他也不太懂。”齐总用手指了指天花板，“我觉得我公司里的这些中层管理者吧，最近都有点儿问题，所以我觉得应该培训他们一下，现在不是有那种给他们这些中层培训的领导力课程嘛。”
“是有这种培训，也就是说，”我问，“您希望给您公司的中层管理人员进行一个领导力的培训，是吧。”
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“对，就是那领导力的培训，让他们知道什么叫领导力，向下的，也是向上的，”齐总边说边比划着，“还有类似游戏之类的是吧，能让他们加深理解什么的，反正挺热闹那种。”
我突然看到乔玄在听到这句的时候，是很想乐的表情，但她忍住了，努力低着头，绷着嘴。我能理解她，这种话是挺可乐，但对着客户，就算是这样低着头也不应该。好在齐总没有注意到，所以我立刻说，“确实是有这种培训，可以把培训内容和一些有寓意的培训相结合。那您这次培训预计是几天呢？”
“一天吧，我觉得一天就够了，一天之内还理解不了的，就开了他们。我之前在一个总裁研修班里学到过这些。”齐总说着摆了摆手，“不好用的人直接就开了他，别浪费大家的时间。”
当客户说出这种白痴话的时候，即使不愿意，也要好歹回应一下，所以我说，“您还挺注重自身修养的。”我也只能说这么一句，我不是一个特别二皮脸的销售，我见过很多销售在这个时候，可以非常坚定地表达出对客户此种行为的赞许，甚至可以通过这件事把客户比喻为某位古今中外的伟人，但我的道行真的不够。
齐总也确实对我的这句话不大满意，但好在他也没追究。“对了，你们是不是有种培训，可以让员工知道，很多错是他们自己的，并不是高层管理者的？”
我没明白，我看了看乔玄，她好像也不是特别明白。
“就是那种，传统文化里的那种，”齐总继续边想边说，手在空手不停比划着，“还有句古文什么的，我在我那个培训班里听过，就是那谁说的，那谁，哦，对，孔子，孔子说的，高层管理者如果犯了错，中层不提醒，就是中层的错，其实不能全怪高层，因为他们要管的事是很多的。”然后他又开始用手敲自己的头，“那句话怎么说来的，什么……什么……”
“虎兕出于柙，龟玉毁于椟中，是谁之过与？”乔玄试探地说。
齐总恍然大悟，“好像是这句！你们能结合着这个课讲吗？”
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