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“齐省长思虑的很深，也很全面，这确实是一个值得重视的问题。”周通觉得这个时候，是需要自己发声，对齐天翔的意图予以支持了，就没有等罗剑做出回应，紧接着齐天翔的话语说道：“不能是群众一集中来省政府反映情况，就能得到省长们的接见，并迅速得到解决，这看上去很有宣传效果，可传导效应也不能不考虑。”
由于是贸然接话，周通有意停顿了一下，谨慎地环视着办公室里的几位，观察着对自己话语的反应，随即才笑着说道：“就今天这件事情之后，明天可能不会有太大的反应，可保不齐后天之后，就会有更多的企业职工和群众，会来省政府反映情况，这会加大信访的压力。如果没有多种预案应对，短期内是会出现一些混乱的。”
“老周的考虑不多余，这些后续的反响势必会产生一定的冲击，也会带来一些混乱，这是在所难免的。”听着周通忧虑的话语，齐天翔微微笑着看着罗剑和萧山说：“这样的问题我也一直在想，面对群众反映的问题，及时全面地予以解决，是我们每一个政府部门和干部，必须做到的事情。这不但是我们党思想政治工作的基本要求，也是我们各级政府密切联系群众的最佳途径，发现问题，解决问题，始终的我们为人民服务的基本要求。可现在这却成了考验智慧和大局观的实际问题了。”
看着众人关注着自己的眼神，齐天翔略带苦涩地笑着，继续说道：“面对群众反映的问题，高度重视，解决的快速，会带来一些后续稳定的问题。不尽快解决，群众诉求得不到及时解决，又会带来积怨和不满情绪，进而对稳定产生影响，还是需要在机制和运作方面寻找突破啊！不能总是这么被动下去。”
“天翔同志所言极是啊！很多问题和矛盾都是积欠下来的，也是前些年经济工作方式方法造成的，不能一概地否定，可彻底解决也牵扯到很多棘手的问题，首先是方式，下来就是方法了。”罗剑重重地点着头肯定着齐天翔的说法，也是无奈地笑着说：“提高接待规格，势必会带来一些部门和单位的恐慌，好像省政府要启动问责机制，要算旧账清理队伍似的。按部就班维持原状，对积压问题的解决根本无补，还是踢皮球拖延，而群众会把对以前负责人的怨气，转移到我们这届省政府头上，指责我们不作为，或者没有担当。”
罗剑似乎是一筹莫展地望着齐天翔说：“可谁又知道我们的为难和无奈呢？我们想认真解决问题，想给老百姓一个明明白白的答案，可却不能一切都不管不顾吧！”
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