窗口里的工作人员显然没有看清排队群众的表情。
大家一大早就排了几十分钟的队，其心态之焦急，显而易见，可他依然选择无视，且无所事事，一口茶，一眼手机，拖拖拉拉。
老刘数了数自己的前面还有四个人，照这个速度办下去，排到自己还得半个小时。
“哎同志！能不能稍微快一点，俺还有其他事儿要办。谢谢啊……”老刘嗓音大了些，但语气十分客气。
窗口里的人顺着声音寻到老刘一看，是个穿着普通的农民，心中十分不悦。
“站着说话不腰疼！有耐心就接着排队，没耐心就回家，我还乐得少伺候一个！”
排队的人回头看看老刘，心中无不替他捏了把汗，因为好让你故意拍了这么久的队，得罪了这窗口里的家伙，估计就算轮到他办事，顶多十秒钟就会被搪塞和打发。
老刘从人群中闪出来。
“俺的意思是你能不能先别玩手机了，办事的群众这么多人，不太好。”
“呀嗬？！”工作人员放下手机，慢慢从椅子上站起来，透过玻璃向外仔细打量老刘，上上下下看了几眼，确定从穿着和气质上看不是什么暗访人员，也非大富大贵之人，立刻变得颐气指使，恶语相迎。
“你吵吵啥！你要不愿意排队就滚蛋，还跟我指指点点的，我是国家公务人员，用得着你一个老农民来教育我？滚，赶紧滚！”
所有人都没有想到，事情会在这么短的时间内如此激化，连老刘也没料到，自己再正常不过的一句提醒，窗口里的人却当成了挑衅，说出的话让人完全无法接受。
而排队的人和附近一些群众都装聋作哑，没有一个人出声反对，反而还有人提醒老刘，“算啦，忍一忍，就当没听到，能顺利把自己的事儿办了就成。”
可老刘不信邪。
老刘在北京生活这么多年，从最初的小商小贩，到现如今的身价不菲的小老板，工商城管税务检疫等政府部门，老刘也几乎跑了个遍，细想起来，还真是一次都没有遇到过像今天这样恶劣的服务态度。老刘知道老家比较落后，职能部门几乎没有什么服务意识，但怎么连最起码对人的尊重也没有，这才是老刘无法接受的现实。
老刘推开排队的人，捏着一沓资料和手续，慢慢走到窗口前，同样透过玻璃窗看着里面脾气“火爆”的工作人员。
“俺说啥了？你咋出口伤人呢？我是农民咋了？你是国家工作人员又咋了？啊？你就可以比我厉
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