第3298章 众口铄金 25

所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话 ‘快车’公司的客服应该也是外包的 所以拖沓是注定的 肉不割到自己身上 他们当然不会觉得疼了。

乘客投诉给外包客服公司 然后客服公司再反馈给‘快车’公司 这中间的环节非常繁琐。

如果真有什么急事投诉 那真的要拖好久好久才能彻底解决了 但大部分的解决方案就是和稀泥 最后不了了之。

看女孩形容‘快车’客服的样子 估计这家软件公司也用的是外包客服 因为这能为公司省很多钱 所以大部分的互联网都会选择外包客服公司。

就‘快车’公司不重视投诉这种态度 这公司肯定做不太长久。

因为黑车猥-亵 甚至杀害乘客的事情屡见不鲜 他们敢做这样的公司 把所有黑车出租集中起来 却不提高黑车出租的门槛 迟早玩完。

顾浅羽把司机送到了警察局 蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害 再加上司机一口咬定自己是为了车钱 所以才绕远路 根本不是想害顾浅羽。

扣住顾浅羽的手不让他走 也只是因为这里不好打车 也担心她回去投诉 所以想要免费送她回去换一个好评。

顾浅羽没有受伤 反而是司机满身伤 所以警局也很为难 现在的证据无法定罪 只能罚款把人放了 警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司 让‘快车’对涉事车辆进行处罚。

顾浅羽只能联系‘快车’的客服 对方比她想象的还要糟心 客服耐性倒是挺好的 但总是拖着 顾浅羽问什么时候解决 处理这个车主。

客服说已经联系了相关负责人 让顾浅羽保持电话畅通 一个小时会来电咨询她的。

顾浅羽等了一个小时 但对方没有任何反应 又过了半个小时后 她再次联系客服继续询问处理结果。

客服人员说已经报告给公司了 目前正在处理 请顾浅羽稍安勿躁 继续保持电话畅通。

在顾浅羽反复催促下 第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了 还感谢顾浅羽的致电跟反馈 什么‘快车’公司竭诚为大众服务。

顾浅羽：(﹁﹁)

事情处理的这么慢 还竭诚为大众服务 简直是讽刺。

见处理了司机 顾浅羽也稍微安心了 不再管这件事 她报考了一个会计培训班 专心学习。

因为警方已经公开发表声明 只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理 所以他们也不敢再找上门了。

但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象 他们是不找上门了 可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话。

经常是半夜十二点身主父母睡着后 然后用电话吵醒他们 然后骂一句‘煞笔 你死全家’就挂断电话了。

顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了 还让它反过来冒充广告电话

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天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子。

现在林梓宇已经辍学了 本来他学习成绩就不好不爱上学 这次又成了学校的众矢之的 他也就趁机休学了。

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