“维修人员的保底工资为一般员工的百分之八十,其余百分之二十为考核工资。”陈馨悦建议。

“陈总,我觉得保底工资定为一般员工的百分之八十有点高,有些人就钻这个空子,他宁愿啥也不干,就拿这百分之八十,而到外面再找一份兼职。”一位股东说。

“你觉得多少合适呢?”

“最多百分之六十,而且要严格考勤制度,上午下午上下班都要签到。”

“对,不仅保底工资不能太高,还要严格考勤,防止有些人不干单位的本职工作,跑到外面从事第二职业。除此之外,考核办法呢?有没有什么指标?”齐明远说。

“对维修人员的考核办法很简短,那就是用户投诉和维修质量。”陈馨悦说。

“具体操作办法呢?”

“用户投诉不用解释了,出现故障后,维修不及时,用户第一次催促,即算投诉。维修质量是指某个故障点经维修以后,能保持完好的时间,保持时间越长,维修质量越好,时间越短,质量越差。”

“如果在某一个月内,没有接到任何投诉电话,或没有任何故障需要维修,维修工的工资怎么计算?”

“没有投诉电话,说明维修及时,维修质量不错,这种情况维修人员当然要拿全额工资;没有故障发生,自然也就没有维修任务,维修工也应该拿全额工资,这种情况下维修工当然轻松了,管理部门也很高兴,因为没有故障,就意味着没有购买配件的成本支出。”陈馨悦解释道。

“很好,陈总已经为解决这些问题提供了方案,具体细化或量化,由你们水务集团董事会做进一步研究。大家都把成本居高不下,企业没有盈利的原因归咎于富余人员太多,事实也的确如此,但下一步应该怎么办呢?”齐明远说。

“董事长,我们认为除了减人,没有别的办法。”一位股东说。

“嗯,一个做自来水供应的单位,不像别的企业可以通过投资新项目来解决富余人员问题,我们的城市就这么大,城市人口就这么多,每天消耗的自来水是基本固定的,如果再投资一条自来水生产线,富余人员倒是解决了,但生产出来这些多余的自来水让谁消费?自来水不同于一般商品,它除了本市居民消费,没有外销的可能。”陈馨悦分析道。

“通过投资新生产线解决富余人员的可能性是不存在的,即使咱们拿得出钱来投资,产品也没有销路。为今之计,想降低成本,只有减员,把那些趁改制之机突击招进来的员工,让他们从

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