赵晶晶断断续续的说，我断断续续的问，一整只烧鹅被我俩搞定后，问题大致整明白了：
急诊科现在就设了一个护士长。可护士长也是人，不但需要吃饭、睡觉、上厕所，也有家人、家事需要照顾。急诊的特点就是24小时随时待命状态，如此一来，当护士长下班回家后，当班护士的管理、调配、应急处置等等就成了问题，而且是大问题。以往的解决方式时临时指派。比如今天当班的是张三、李四、王二麻子，护士长下班时临时指认张三暂代护士长职责。这种方式就和我的“王八拳”一样，临时用用可以，常态化运行就问题多多了。比如，今天指派张三，下次也可能不指派张三，到底指派谁就在护士长的一念之间，这就造成了“权力寻租”的空间，公愤也就有了群众基础。毕竟有送礼的、溜须拍马的，就有不送的、该怎么样怎么样的，如此一来，有好处是独享的，有问题是大家均摊的，公愤也就有发酵条件。
再有，现有急诊护理需要的不是专业强，而是“全科”、“全才”，因为来急诊的，有可能是心脏外科、也有可能是神经外科、儿科、妇产科。“全科”、“全才”的帽子下，就是什么都能弄两下、可哪个都不专业，不太严重的病例，护理的不好也死不了人，可严重的病例，护理的不好是真会出人命的，这样就会在和医生诊治、处置时的要求时发生矛盾，而矛盾的发生肯定都是在具体的病例上，由此患者和患者家属也不满意，如此一来，患者及患者家属、医生、护士都不满意，这事就到了必须要改的程度。
可怎么改，又成了问题。领导们的思路是好事一定要办好，可涉及到的具体人，心思就各异了。如果真这样操作，急诊的护士长首先就要分级，设总护士长一人，就是赵晶晶所谓的“两道杠”，按具体的专业方向设小组护士长多名，也就是“一道杠”了。以前不这么分的时候，滥竽充数的“南郭”还可以混一混的，因为是集体“填坑”式。要是分清楚了，“南郭”就没有可能了，一个不小心处置的患者就能变成吃“东郭”的“狼”，反对的声音自然越吵吵越大。
后来领导们干脆来了个民主评议，把一道杠的上岗条件公布，让急诊的护士自己先搞一轮投票看看，章君就是在这轮投票中名列前茅，如果真这么推行，胳膊上的“一道杠”可以说铁板钉钉了，可事情偏偏就出在评议结果公布之后。
最开始一次是很多年前章君护理的一个病人突然找上门，硬说自己的痤疮和偏瘫是当时章君没护理好造成的，要求医院赔偿。不但在急诊闹，还
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