从五楼下来 这群思想上已经有些变化的见习生们 立在三楼营业部的大厅 提前观摩今后工作的场所。
两层楼高的营业部空间气势恢宏 以优质灰白大理石材为室内主要建材更凸显其大气 黑色的云石地面光洁如镜 一个巨大的翠色玉雕立在门厅 旁边是造型别致的询问服务台和叫号机。填单台上各种空白的凭证整齐码放 再向前 鲜花环绕 高大的绿植郁郁葱葱 向上望去 令人惊叹不已的中央内庭直通向16层员工休息室和餐厅。
卿缦缦去过严令止工作的国字头银行 据称为全国最豪华的银行营业大厅 和她现在所处的地方也是略逊一筹。
见习生啧啧赞叹 恨不能立刻变成大堂内穿梭倨傲的大堂经理 或者是安坐在四季恒温的透明柜台内盈盈浅笑的银行白领。
“您好 请出示身份证件。”
“请4072号客户到1号柜台办理业务 谢谢！”
“这里是槟城银行 请问有什么可以帮到您的吗？”
看着他们严谨细致的工作 简直就是一种与众不同的享受。
正当见习生们羡慕憧憬未来充满希望的职场生活的时候 大堂贵宾柜台前却突然传来一阵喧嚣 打破有序的办公秩序。
“老子取钱！为什么不给取！妈的 大堂经理！经理 看你们柜员故意刁难我！”贵宾窗口一中年男客户举着黑色手包大声叫嚷 一脸恶相。。
大堂经理飞快地小跑过去 低声询问情况 试图用言语安抚暴躁的男客户。
“对不起 请您谅解。银行有规定 客户要取5万元以上的大宗现金 需要提前打电话预约。”
提起生硬死板的制度 没有取到钱的男客户更是怒火万丈高。“账户里的钱是老子的 老子想取多少取多少！预约个屁啊 存钱的时候你们怎么没让老子预约！”
“我们这边确实有规定 请您理解。”大堂经理态度始终如一。
“嗤。。。”男客户倏然冷笑 抬手便把柜台上摆放的绿植盆栽砸向地面。咣一声巨响 整个营业大厅登时陷入紧张的气氛当中。
大堂经理也是个年轻的姑娘 处事经验尚显不足。只见她惊叫声 退后几步 大声喊保安报警。男客户毫不退让 态度凶恶地指着柜台里面吓得面色惨白的柜员 训斥道：“老子今天整死你！”
他整人的方法卿缦缦闻所未闻。
那就是分次取款 一次100 一共要取1000次。
他的无理要求令整个银行大厅顿时变得热闹起来 有好事的人支持他的举动 也有清醒的人叱责他故意刁难。
杨文丽拉着卿缦缦围过去 “我们日后说不定也会遇到这样难缠的客户 瞧瞧他们怎么处理！”
卿缦缦心想
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要是她遇见这个男客户 一定不会给他好脸色。年轻柜员业务熟练 麻利地重复着相同的工作 为外面冷笑连连的客户连取了20次百元大钞。再往后 柜员的脸色就不好了 不是发怒 而是委屈 她把求救的目光频频瞄向隔壁的同事 可是 谁也没有更好的办法来解救她。
情况变得越来越糟 围观的人也越来越多 正当卿缦缦内心的小火球不断壮大燃烧的时候 外围却忽然传来一道声线优美却偏清冷的嗓音。。
“请大家让一让！”
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