第147章 难言之隐

“在价值创造方面，丰田公司被称得上是行家。丰田公司认识到全世界有相当多的消费者,希望购买并有能力购买昂贵的小汽车。该消费群体中，许多人想购买奔驰车，但认为它的定价太高。因此，他们希望能买到具有奔驰的质量，但价格更合理的小汽车。丰田公司的设计师和工程师在开展市场研究之后，便着手开发“凌志”汽车，也就是现在雷克萨斯的前身。通过多种途径来推销。这种汽车的外表犹如雕塑艺术品，十分舒适完美，内部非常豪华。丰田公司在美国宣传凌志车时，将其图片和奔驰的并列在一起，并加上大标题：‘用36000美元就可以买到价值73000美元的汽车，这在历史上还是第一次’。同时，丰田公司开辟了独立的经销网来销售凌志车，并挑选了最有能力的经销商。它对陈列室和销售计划的关心丝毫不亚于对汽车的设计。在凌志车的陈列室中，场地十分宽敞，周围有鲜花和树木，并提供免费的咖啡，配有专业的销售人员。经销商列出了潜在顾客的名单。并送给他们一套精美的礼品盒，内装展现凌志车性能的录像带。”

苏羽冰和艾米两个人听的十分认真，我抽了一口烟，继续讲述道：“这盘录像带也就是当时的一个软广告，录像带中有一片段内容如下：一位工程师分别将一杯水放在奔驰和凌志的发动机盖上，当汽车发动时，奔驰车上的水就晃动起来，而凌志车上的水却没有，这说明凌志车发动和行驶的更平稳。表现凌志车平稳性能的另一个画面是将一杯水放在挡灰板上，车在街角处突然转弯，这时杯子仍然立在那儿。那些早期购买凌志车的顾客不仅满意，而且十分快乐。他们向朋友们极力推荐，成为新的凌志车的最佳免费推销员。凌志的出现影响到了奔驰的销量，同时也是借着踩踏奔驰来抬高自己的品牌形象。”

“这个故事有很多个版本，其中还有另外一个版本，讲述的是视频画面内容更是一样的，雷克萨斯的标价比奔驰便宜1块钱，以此来说明：我的车比你好、我的价钱还比你便宜。侧面反映的就是奔驰比凌志差，还要卖的比凌志贵，丰田完全是想把奔驰踩在脚底下蹂躏的感觉。奔驰的公关以最快的速度做出了反击，视频画面都没有更换，只不过是把奔驰车的售价提高了一块钱。以此来说明，我的发动机不好又如何？但是我的售价就是要比你的贵，因为我是奔驰，你只是一个凌志，你再便宜，你再好，你和我没有可比性。”

“虽然现在华晨百货降租、延长免租期，但是我就是要把樱岚大厦的租金提高，免租期缩短，就是要打华晨的脸，这个

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