刚进办公室就看到张雪一脸苦闷的朝我走来，她的手里端着一杯咖啡，笑着看了我一眼，说：“夏天，有件事想麻烦你。”
一到清早就来麻烦我，恐怕不是小事。不过，不是小事我也得管，谁让我们是负责售后的呢？
接过咖啡，我抬眼看了一眼张雪，说：“把电话接进来吧。”
“夏天，你真是观世音菩萨在世，谢谢！谢谢！”张雪兴奋的走到门外，几秒钟之后，桌上的电话就响了起来。
我还没开口，电话里就传来一声河东狮吼：“我告诉你们啊，这次的事情如果不能给我一个合理的解释，我就把你们店铺，举报到工商局，我就打电话给电视台，我就打电话给消费者协会，我就不信了，一个小小的店，态度这么强硬！”
我很庆幸我没有出现在此人……不，泼妇面前，否则，要么是我一脸唾沫星子，要么，就是她一脸手指印子。
“这位女士，有什么问题咱们可以好好说，别只顾着搬关系啊！”我无奈的开了口，说：“请问您对我们的产品到底哪里不满意？”
“当然不满意！”对方又是一声尖叫，说：“你看看我发去的照片，你看看我的这张脸，还能见人吗？”
msn上弹出一个对话框，对话框内，一张大饼脸充斥着我那18寸的电脑屏幕，那我不由得叹了一口气。
“你们这些黑心商家，竟然销售我们假冒伪劣产品，我告诉你啊，不给我解决，我就告你们！告到你们倾家荡产！”
难怪张雪昨天处理了一天都没解决，原来，是遇到了一个泼妇。
“那您看，怎么解决？”我屏住呼吸，试图控制自己即将爆发的小宇宙。
“解决方案我已经想好了，商场都是假一赔十，我一套护肤品花了一千元，你们就得赔偿我一万元，加上今天早上去医院打车，看诊以及电话费，一共一万五千六百二十元。看在你们态度诚恳的份上，就取个整数。一万五千六百吧。”
听着对方叙述完毕，我再一次的瞥了一眼屏幕，看着对方那张欧巴桑的面孔，十分平静的说：“这位女士，咱们是不是打错电话了，你脸长得那么大，照理说脑子应该也不小，可是一大清早就给我说胡话，需要我给你打三院的电话吗？”
“你你你！！”
“我怎么了？”抿了一口咖啡，我淡定的扫了一眼屏幕，说：“对了，我还没自我介绍呢，我叫夏天，目前是本店的售后经理，行不改名坐不改姓，就在盛华大厦三楼201，
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