列车长刘群和章岚在和大家一起训练队列的同时，也对列车长在队列验收中的岗位要求进行了再一次的学习，通过深入细致的学习段发文件，他们发现此次客运段对出乘列队中列车长的用语进行了新的规范。比如在进入派班大厅向派班员请示时，改成了“报告派班，k18次第一包乘组，集合完毕、请求出乘！”而后面在考勤录入和整队完毕以后，列车长再次向派班员汇报时，用语改为了“‘列队’完毕。”一个“集合”一个“列队”，显示出客运段对工作的精益求精、力求完美程度。
经过刘群和章岚的多次探讨，两人做了一些分工，比如说女职工的头发务必要盘起，长发必须在后面用发套固定，统一的发套购买由章岚负责。
刘群也对职工“人容整理”这一步骤进行了细化，在考勤录入结束，排好队列，报完数以后的下一项程序就是人容整理，刘群要求大家在人容整理时：
第一步听到“一”的口令时，双手扶帽檐、五指并拢、双手伸展。
第二步听到“二”的口令时，左手在下，右手在上整理领带，当然只是一个动作，不需要真正去整理。
第三步听到“三”的口令时，双手迅速来到路服下方两个口袋处，左右手各揪住一个口袋盖。
第四步，听到“停”的口令时，双手迅速放下，中指紧贴裤缝，恢复立正姿势。
当然，龙生九子、各有不同，每个人的反应快慢程度不一样。动作的快慢，也需要大家多次去练习，快的稍慢点、慢的稍快点，把动作尽可能地形成一个均衡的平均值。经过在车内和站台的多次演练，戴着白手套，远远望去已经达到了基本协调一致的程度。
派班员在执行“点名”制度时，班组全员都处于稍息姿势，文件的具体要求是被点到的列车员在喊“到”的同时，恢复立正姿势，当点到下一名同志的名字时，刚才被点到的同志自行稍息站立，如此循环往复。
而班组一些老同志习惯了被点名时没有动作，而在此时这就是一个扣分大项，每发现一人次将要扣除一分。对这一项，刘群也进行了专门训练，今天在返程会上，他按照“路程单”（就是班组全员进行考勤录入后形成的那页纸质名单，证明职工已经出乘、进行了考勤录入）上的名字顺序挨个进行点名，班组全体职工站在车厢内进行演练。
“章岚！”“到！”章岚瞬间由稍息转为立正姿势。
“王健！”“到！”在王健立正的同时，章岚自行稍息……如此点完全班组的名，
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