我准备着。虽然每天下班很晚,但回到家我还是用很多时间看书。人力资源是为核心业务服务的,我必须尽快了解房地产这个行业。
工作很累,但充满希望,我相信随时会有转折的惊喜。
一个再小的企业,也是需要人力资源管理的。何况大公司。人力资源是第一资源。
终于,在入职三个半月的时候,我所期待的转机来了。
这天早晨,我走进公司大门,发现老板的车已经停在那里。我赶紧跑上楼。会议室的灯亮着,里面坐满了人。看来情况不寻常,这是一个紧急会议。
我敲开门,进去倒水。老板正发火。原来是工地出了事故。
会议开了很长时间,最后大家都灰着脸散去。这次事故暴露了公司的管理问题。
办公室主任布置我打印会议纪要。这时,老板走了进来。他说,老赵,你看这件事怎么处理?办公室主任为难地挠着头。
我从会议纪要上看了个大概,也不知哪来的勇气,插嘴道:这次事故怎么没有责任人啊?
老板生气地说,我养的是帮什么人啊?一有责任,躲得比兔子都快。
我说,工程师没有职务说明书吗?
老板诧异地看我:职务说明书?
我说,是啊。有了职务说明书,大家的责、权、利就清楚了,就不会再有推诿的现象了。现在是大家都负责,大家又都不负责。
老板说,你还挺专业。
我笑笑说,以前我在国企做人事的,懂点。
老板打量着我:那你说,现在怎么办?
办公室主任这时忙插进来说,不如这样吧,找不到责任人那就大家都有份,每个有关系的人都罚。这样以后他们就有记性了。
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老板看我。
我说,都罚也得有轻有重啊,没有职务说明书,我们就没有依据,要是给每个人一样的处罚我觉得有失公平。而且怎么罚?罚多少?我们又没有奖惩机制,这么随意地作决定,员工肯定会有抵触情绪。现在是赶工期的关键时候,如果工程师离职会严重影响工程进度的。您也不想这个时候有人员流失吧。
老板点了点头。
我说,这次事情虽然严重,但乙方责任大于我们。我们就组织工程师总结一下经验教训,然后给一个警告吧。罚不是目的,我们的目的是以后能杜绝这种事情发生。我看着老板,得到他肯定的眼神后,继续说,我们得亡羊补牢。健全管理机制,用制度管人,有奖有罚,责任分明。
老板想了想,问我,管用吗?房地产的员工很难管,我亲自管都没管明白,制度有用吗?
我也没太考虑,脱口而出:你亲自管随意性太大,才会造成这样的局面。
办公室主任在旁边紧张地看我。我意识到自己的话过了分寸,便不再言语了。
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