社会系统提供排泄敌对和进攻性情绪的制度。这些安全阀制度通过阻止其他方面可能的冲突或通过减少其破坏性的影响而有助于维护这个系统。在现实社会生活中,我们可以看到的社会冲突大多是行动的显性形式,但我们所不能直接观察到的是更多的处于酝酿不满阶段的社会冲突。不满是形成冲突行动的直接原因,不满同样可以通过替代手段得以一定程度的化解,使不满不致继续积累,防止其在某种合适的契机下转化为社会冲突行动。政治机智(如政治笑话)、戏剧或其他文娱活动都可以为表达对原初敌意源的对立提供类似的替代手段。玛格丽特研究了巴厘人的滑稽戏剧,认为巴厘的社会结构高度阶层化并且很僵硬,大量的注意力用在表示等级和身份的仪表上,戏剧就是用来专门对等级现象进行滑稽的模仿。这种戏剧讽刺的自由在社会制度关系的紧张点上,所以它使紧张关系在笑声中得以松弛。可以说,巴厘人的戏剧排解了在这个僵硬的等级社会中明显的敌对情绪,并有着使原有制度延续下去的功能。MargaretMeadandGregoryBateson,BalineseCharacterSpecialpublicationoftheNewYorkAcademyofScience,VolII1942

容纳中间阶层通过一些渠道表达不满情绪,是缓解社会冲突的重要机制。中间阶层与社会转型中的其他阶层和群体一样,会有各种各样不满的情绪。在社会冲突中,基础阶层要么保持沉默,要么直接行动;而优势阶层则倾向于直接以行动来解决冲突。相对而言,中间阶层更倾向于首先将不满表达出来,特别是通过公开的方式表达出来——无论这种表达是直接的,还是隐晦、机智的。对中间阶层来说,政治参与不仅指政治选举和对公共事务的参与,还包括对公共事务的关注与评论。从本研究和生活体验中可以发现,互联网越来越成为中间阶层自由表达情绪的“第四媒体”,包括时事议论。一项最新的调查显示,当问到中间阶层更愿意用什么样的方式参与社会公共生活时,与利用传统渠道如“向媒体投诉”,“参加政治、公益社团”等方式相比,他们更倾向于使用“在网上参加讨论”的方式来参与社会公共生活,占到33%的比率,高居第一位。南京大学社会学系:《哪些人构成社会中间层:关注社会和言论自由》,载《中国青年报》,2004年8月9日版。中间阶层对公共事务的议论,在初始时一般总是就事论事;但如果言路受到阻塞,不满情绪反而会激化,将问题全盘化、抽象化和价值化,使得事情变得越来越复杂。即使这种情绪受到压制,也成为一个冲突的积累点。

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