结果是一切工作的要务，是工作中所有行为的导向。因此，在现代企业的管理中，结果的导向价值异常明显。员工只有通过工作的结果，才能更好地证明自己对于企业存在的价值。如果一名员工，只有努力工作的过程，而没有实实在在的结果，那么他将永远没有机会实现自身的发展，更不会成为公司里的可爱员工。
以结果为导向，对工作结果负责这样的员工最可爱：他们深信以结果为导向的观念，并且在这种观念的指导下，坚持不懈、高效率地完成工作任务。
广东某著名民营企业家曾说过：“企业老板一般都是以结果为导向，为什么呢？主要是老板到月底有发工资的任务，这个任务是死的，既然公司请了一帮人来干活，到了月底，不管经营好坏，工资都要按时发，这就是结果导向。”结果导向的观念已经从外企渐渐深入到民营企业当中。
在现代职场，每一位员工都要拥有以结果为导向的观念。结果导向强调的就是结果，其核心要素是站在结果的角度思考问题，只有事先考虑了结果的要求，才能够将工作做好。
那么什么是结果呢？产品出厂合格率达到100%，这就是质检员的结果；产品按时交付，就是生产工人的结果；订单和回款，就是销售人员的结果……我们每天的工作必须做出结果，这样才能够在日积月累中，成就公司的生存与发展。凡是具有结果导向观念的员工，必定是高效率企业所需的最可爱员工。
素素在一家公司做文秘工作，她总是能够按时完成领导交付的任务，工作认真负责。她深知，做任务不能完全等同于出结果。做任务是执行的过程，只有认真执行，追求合格的结果，才算是出色完成任务。
有一次，销售部经理让素素给客户传输一份很重要的文件。她先是拿起电话，拨通之后把传真发过去，但工作并没有到此结束，她又拨通了对方的电话，询问对方收到了几页，是否清楚，并嘱咐必须立即将文件交到相关负责人的手里。
可见，发传真的目的，并不只是将传真发过去就算完成了任务，而是确认收件人及时收到清晰完整的传真。素素正是凭借着自己对结果的清晰定义，才能够将发传真这样的小事也做到至善至美，深受领导和同事的喜爱。
完成任务并不等于获得了理想的工作结果。在接到一项工作任务时，首先要明确工作的方向和目标，才能在具体执行的过程中逐步落实，使自己的工作百分之百地达到效果。
通常，结果导向包括以下几层含义：
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