我们这本书所要探讨的 乃是具有中国特色的管理行为。如何针对中国人进行有效管理呢？首先当然要了解中国人的个性特征。这样一来 有人就要问了：中国幅员辽阔、人口众多 而且还有诸多的少数民族 各地的自然地理环境、风俗习惯乃至方言都大相径庭 各个地方的人的性格自然是不一样的 怎么能够一概而论呢？
但是我们要知道 作为炎黄子孙的中国人 有着共同的祖先 血脉相连。数千年中国传统文化的影响和传承 其影响早已蕴含在我们的血脉里。作为中国人 他的为人处世 总是自觉不自觉地受到中国文化的影响 成为中华民族价值观的执行者和实践者。因此可以说 中国人的性格 当然跟悠远绵长的中国文化息息相关。
博大精深、源远流长的中华传统文化 绵延数千年而不绝 铸就了中华民族淳厚内敛的民族性格和坚忍刚毅的民族精神。这一切都指导着中国人的行为准则和处世态度 当然其中也蕴含了丰富的管理思想 对后世中国人的管理行为产生着深远的影响。中国人的管理行为 无一例外地要受到中国文化和民族心理的影响 深深地打上民族的烙印。所以我们要探究中国人的管理行为 还先得了解一下中国传统文化的要素与特质。
中国文化的源流 斑驳庞杂 很难一下子说清楚。但是既然要洞悉中国管理 就不能不先熟知中国文化。下面我们还是来仔细看看 中国文化到底有哪些神奇的地方吧。
什么才能代表中华文化
身为中国人 我们了解什么是中华文化的精髓吗？说来也许令人汗颜 其实多数中国人 对于中华民族的辉煌历史 对于我们的祖先所创造的灿烂文化 还是一知半解的。
设想一下 如果有一些外国友人 千里迢迢来到北京 目的就是要感受一下雄奇瑰丽的中华文明 领略一番博大精深的中华文化 我们该拿什么让他们开眼呢？
外国人下了飞机 驱车进入市区 北京的街景是他们第一眼接触到的景观。看看如今的北京 早已是一副国际大都市的气派 鳞次栉比的建筑群、宽阔舒展的街道、错落有致的街区 跟西方国家的城市建设毫无二致 哪里还见得到半点的古都风貌！要说跟国外相比最大的区别 无非就是满大街的中国人说着中国话而已 况如今 会洋话的中国人已经越来越多了。外国人仅仅从这些景象中 能领略到中国文化吗？
当然只是走马观花地看看街景 外国人是不满意的
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我们恐怕也会觉得遗憾。在北京这样一个文化传统浓厚的地方 总该能找出一些足以代表中国文化的东西让老外见识见识吧。毕竟外国人崇尚科学思维、具有理性头脑 如果列举不出直观的、感性的能代表中华文化的事物 他们岂能认账？为了捍卫中华民族的尊严和荣誉感 至少也是为了自己的面子问题 我们不免绞尽脑汁、挖空心思 将祖宗传下的家底在外国人面前夸耀一番。既然问题摆出来了 就得想办法解决。突然我们灵机一动 对了 何不带他们去看京剧呢？京剧是我们的国粹 乃中华所独有 尽善尽美、美仑美奂 一定能让老外们为之倾倒且陶醉。可是让我们没想到的是 外国人在欣赏的时候诚然如醉如痴 但看过后却是一脸茫然：“这玩艺又精致又绚丽 可是我什么都没看明白呀。”我们听罢也只得苦笑一声 老实说 京剧连我们自己也未必能完全看得明白 又怎么能苛求于外国人呢？
正在无计可施的时候 我们突然想起来 中国的文物那么多 随便挑一件都能让老外看得目瞪口呆 下一步何不带他们去逛逛故宫博物院呢？那地方集中展示了中华民族智慧的结晶 一定能让老外流连忘返、叹为观止。
于是好容易等到第二天 大家匆匆来到故宫博物院。那些富丽堂皇、威严气派的宫宇殿堂和璀璨夺目、举世罕见的奇珍异宝确实让老外眼界大开 赞不绝口。听到他们的赞美 我们心中也难免得意洋洋。可是 老外们心目中念念不忘的仍然是中国文化。于是他们指着一件青铜器谦虚地问道:“请问这个东西又反应了中华文化的什么特质呢？”我们想 中国文化蔚为大观 岂是这小小一件青铜器所能代表的 于是连忙摇头；老外还不甘心 又指着一套精美的大烟具虔诚地追问:“那这个玩艺总可以代表中国文化了吧？”我们更加哭笑不得 这根本就是中华文明的糟粕嘛 怎么可以代表灿烂辉煌的中国传统文化呢？
就这样寻寻觅觅、问来问去 竟然找不出一件可以代表中华文化的文物 弄得我们最后也信心全无。难道一向为国人引以自豪的悠久灿烂的中国文化 竟然找不出一桩具有说服力的代表性物品让老外心服口服吗？
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