和我前一个“二师兄”类似,张教授并不看这个,而是只管讲他的,很可能天马行空,与讲义相差十万八千里,这,才是真正的功底和名家讲座的魅力吧。

张教授不温不火,娓娓道来:

“Leaning,大家可能都听过了,有人将它戏称为减肥或者瘦身,很形象很贴切。

但光这样还不够。打个比方,就说瘦身,如果只顾瘦身,很可能瘦下去了,人也没精神了,这样可不行。所以,渐渐的,大家开始提出6σ,精益求精6σ管理法是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度;既着眼于产品、服务质量,又关注过程的改进。6σ是一个目标,即准确率达到99.99966%。6σ理论认为,大多数企业在3σ~4σ间运转,产生的缺陷通常需要耗费销售额的15%~30%的资金进行事后的弥补或修正;而如果做到6σ,事后弥补的资金将降低到约为销售额的5%。”

“根据统计数据,大家回去后也可以检验一下,我们一天大概有60%的时间是在做事,40%的时间是在纠正。这么大的浪费,如果能去除,对企业效益的提高该有多大。别笑,别不信,我开始也不信,40%时间在纠正夸大其词,危言耸听不过试了一几次”

噢欧,是有些危言耸听,我觉得是。

不过,将平时做的事情联系起来,我的质量部现在正在重新大规模的调整策略,准备国际认证,算不算一种纠正?

或者说前二年都浪费了?

或者夸大一点的说,社会发展,先破坏环境在治理,算不算

张教授停了五分钟,让大家消化吸收,喝过茶继续:

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“客观的面对这种论断,虽然60%以上的错误率不可原谅,但其中有一小部分却不可避免,我们只能回过头来弥补。”.

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