“美元?”宋野眼花了,听到了砸碎小猪储钱罐,零钱掉落一地的叮当声。

“人民币。”

宋野略微安心,后来又觉得自己安心早了,就算人民币,也心痛啊!

他要卖出多少瓶去污剂,才能赚回来?

“没事的。”章本硕温和地笑。

宋野差点哭出来,“章老师,你人真好”

这么贵的东西都不用我赔……

话还没说完,章本硕说:“和咨询费一起算就好了。我的咨询费这么贵,放在一起,你就觉得没什么了。”

宋野站在画前呆了有一分钟,直到章本硕回座位上,提醒他咨询费是按时间计算的,宋野猛的一个箭步回椅子上坐好。

“你有什么烦恼吗?”章本硕问。

“我脸皮不够厚。”宋野说。

“你确定?”章本硕看看墙上那个擦掉一半的抽象画。

“我确定。最近业绩不好,我跟蛇哥说了,蛇哥说是我脸皮太薄的原因,很多该敲的门,该推销的人,都因为不好意思而错过。蛇哥是我业内的前辈,现在半退休了,有时会帮我介绍一下业务。”

“那你来咨询什么?”

“我想有什么办法能让我脸皮变厚一点。”

章本硕看宋野,宋野提示:“比如催眠啦,或者心理暗示之类的。怎么?要另外收费吗?要躺在沙发上吗?不用脱衣服吧?”

章本硕制止宋野,真不用脱。

“我觉得你业绩不好,不一定是脸皮的问题。”

“那是什么问题?”

“信任的问题。”

“信任?”

“上门推销,直接侵入客户家庭的边缘,这对客户的心理防线是个严重的挑战。不论你推销的是什么,客户第一反应就是有个古怪的陌生人站在我家门口。这种不信任感从一开始就抬高了你销售的门槛,增加了失败的机率。”

“那怎么办?总不能叫我先交个朋友吧?而且信任感怎么培养?能学吗?包教包会吗?”宋野盯着时间,想到那9888元跟咨询费,语速都快了一倍。

“举个例子,对婴儿来说,他对周边环境建立信任感,是通过和看护者的交往产生的。信任是对父母强烈依恋关系的自然伴随物。这个阶段一旦婴儿的基本需求没有得到满足,婴儿就会发展出一种强烈的不信任感、焦虑感……”

“章老师,等等,我不是婴儿。”宋野怀疑章本硕在背教科书。

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