在楚城市110调度指挥中心大厅，数十名警员在各自的接警台忙碌着，就在刚才5分钟之内，不仅有现场警员的汇报，还有有近百名群众电话报警，反映的都是三环高架上的车祸。只见值班主任李亚平快步来到主控台，对一位女警吩咐道：“把画面切到三环秦山段。”女警飞快的滑动鼠标，巨大的主屏幕被分成12块小屏幕，开始滚动播放实时的路况。
很快，有2块小屏幕上出现了三环高架车祸的远景画面。李亚平盯着大屏幕：“将画面放大！”主屏幕立即被分成了两块。只见在画面中，隐约可见一辆吊车横卧在马路上，大批车辆堵塞在一起，现场混乱不堪。
李亚平对主控席上的一名男警官命令道：“小王，立即确定出事地段下面是哪条路。还有，通知秦山、红山交通大队，对所辖区域内的三环出入口，施行交通管制！”
“是！”男警官立即在电脑上操作着。李亚平走动了几步，来到旁边挂满电话电话的操控席边：“立即接通消防指挥中心涂伟！”
“李主任，已经接通！2号线！”李亚平拿起第二排的红色电话，说道：“喂，老涂。我是李亚平，三环高架上发生了车祸，从画面上看，情况很糟糕。嗯？你也从画面上看到了？没错，几十辆车挤到一块去了。我想知道，你们派了几支队伍到现场？调集了2个中队？好的，从现在开始，我这里会将交通实时信息报送给你们。保持联系！”
李亚平放下电话，又吩咐：“联系120急救中心，立即调拨救护车辆。还有，通知道路交通管理局，通报现场情况，立即安排大型吊车去现场。”
而在楚城市消防局指挥中心，值班干部涂伟正观察着中心的大屏幕，只见大屏幕上的电子地图上，江南的三环线秦山段有一个明显的红点，这代表着发生车祸的地点。在它的周围，有2个蓝色亮点在向其靠拢。这个2个亮点分别代表着2个消防中队的抢险救援队伍，分别来自秦山、旭东两个消防中队。
楚城市尚仁医院江南分院急诊室，刚刚忙完的急救医生李峰、住院医师沈惠和护士梅芳，正准备在休息室坐下歇一口气。就听放在桌上的对讲响了起来：“尚仁561！尚仁561！三环线秦山段发生车祸，请立即出发！立即出发！”李峰苦笑道：“今天生意怎么这么好？”沈惠和梅芳抿嘴而笑，抓住机会喝了几口水，三人推门而出。
正赶往出事地点的秦山中队抢险救援车上，车载电台响了起来：“秦山！秦山！收到请回答，收到请回答！”
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