欧阳澍到了银行后，怕卢玄明着急，还打电话安慰他。这时，银行的大堂经理走过来，礼貌地询问他办理什么业务。欧阳澍问道：“请问有小额短期贷款么？最快多长时间能到账户？”
保安问道：“您需要多少金额，贷款多长时间？”
“我希望今天就能到账，等着做手术呢！”
保安怀疑地看了看他：“等钱手术？这词有点儿熟悉，呵呵。您今天肯定是拿不到贷款的，小额贷款要住房抵押，最短审查期限是一周。”
欧阳澍没有注意到保安的欲言又止，他坐在银行等待区，给他的理财经理打了个电话，问是否有账户可以取款，理财经理听说他要用钱，马上答复他会立即申请额度，明天保证到账。欧阳澍失望了。
这时，白玉兰的信息又来了，问欧阳澍是否想到办法了。
欧阳澍信心满满地安慰白玉兰：“放心吧，我已经和卢教授说好了，先汇五万应付一下手术的药费，剩余的我会尽快筹上，你不用担心。”
欧阳澍来到柜台，说打算汇款，并按照银行职员的提示向卢玄明要银行卡号。卢玄明说白玉兰那里应该有他的银行信息。幸好这时候白玉兰及时将卡号发了过来，欧阳澍便开始填制汇款凭证。银行前台柜员的一句话让他十分尴尬：“请提供您的银行卡。”
欧阳澍已经太久没有独自到银行办理业务了，早已忘了需要带好自己的银行卡。
保安一直不远不近地跟在他的身边紧张地看着他的一举一动，见他没能拿出银行卡，这才微笑着转身走了。
欧阳澍询问银行职员，除了银行卡，还有什么其他方法能汇款？银行职员告诉他，有身份证也可以，办理挂失，重新补办一张卡。他连忙拿出身份证，交给了银行柜员。
银行柜员拉出他名下的所有存款单，问道：“请问您要挂失的卡尾号是多少？您确定没带的卡是我们银行的么？如果是其他银行的，我们没有办法给您办理挂失，您需要到卡的开户银行办理。提醒您一下，挂失后7天才能补办新卡并存取款项，另外，办理挂失需要……”
银行职员的话还没有说完，欧阳澍已经道了声“谢谢”走了。他打算回去不远的化验室，拿来他的包，里面应该有他所有的银行卡。
路上卢玄明又打来电话催款，欧阳澍说正在办理，让他不要着急。并问老人的手术怎么样了，卢玄明说已经和医生说好了，但手术期间用药用血的钱要准备好。
白玉兰也发来qq信息，询问
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